Marketing e successo aziendale

Marketing, come tutti riconoscono, è una chiave, area vitale di qualsiasi attività commerciale. La sua funzione è garantire che i vostri prodotti o servizi sono agli occhi dell'opinione pubblica, ricercata e poi acquistato. corretta commercializzazione può "fare una società" e se fatto correttamente può "spezzare una società".

La vostra organizzazione, con il suo staff di una o diecimila persone, può fare un grande lavoro di marketing, ma ancora non avendo in altri settori chiave. Il marketing è fondamentale, ma è solo una delle 21 aree chiave di ogni business!

Un business ha bisogno di gestire tutte le sue 21 dipartimenti, non solo di marketing o di vendita. Ad esempio, se si mettono in un sacco di affari, ma non sono disposti a consegnarla, la società sarà ancora esito negativo. Oppure, se si mettono in un sacco di affari e produrre un sacco di prodotti e quindi avere il controllo di qualità debole, la vostra azienda non riuscirà alla fine. Il Lincoln Continental e Cadillac sono stati testa a testa nelle vendite nel 1950. Ford Motor Company si precipitò per essere il primo delle due società a venire fuori con alzacristalli elettrici. Il nuovo modello è stato rilasciato in fretta, che non avevano ottenuto il bug di fuori delle finestre di potenza. Ogni proprietario avuto problemi. I concessionari sono stati ricordando ogni una delle auto come un risultato. Molti lungo tempo i clienti Ford mai comprato un Lincoln o una Ford di nuovo. Solo, dopo 40 anni sono persone che comprano Lincolns in gran numero nuovo. Cadillac tutto il '60, divenne la American Luxury Sedan senza concorrenza sul mercato interno per oltre un decennio.

Quando si comprende tutte le componenti di business che, allora si può analizzare in modo molto simile a quella di un medico fa quando si fornisce un esame completo del corpo. Che tu sia un one-man show o di avere un nutrito numero di collaboratori, l'azienda ha ancora questi 21 settori chiave all'interno le sue sette divisioni principali. Ognuna di queste aree chiave deve operare bene.

Ci sono una serie di passaggi da uno passa a fare un check-up aziendali. Tra le prime cose che normalmente fatto in analisi di un business è quello di stabilire che cosa l'immagine ideale di affari è per il tuo business. Successivamente, è necessario determinare cosa i vostri obiettivi a breve e lungo termine sono per il business. Poi in studio profondo della tua attività (tutti i 21 dipartimenti) è fatto, in quanto ora esiste. Questo studio potrebbe quindi essere confrontato con l'immagine di business ideale. In questo modo, si possono individuare le aree esatta chiave che devono essere affrontati immediatamente per rendere la scena reale sembrano più la scena ideale. Queste aree sono in genere quello che sono 'ti impazzire' e sottolineando fuori.

Una volta che queste aree sono individuati, un programma d'azione può quindi essere elaborato ed eseguito. Un programma d'azione ha passaggi che affrontano e risolvono le zone di difficoltà trovate. Il vostro personale esistenti possono fare questi passi di programma o si può scegliere di portare a specialisti per assistere nella loro attuazione. L'obiettivo è di essere in un maggiore controllo su tutte le aree chiave della vostra attività. Un programma d'azione generato in questo modo e effettivamente eseguite, inizia immediatamente a alleviare lo stress in un business.

Da questo momento, credo che tu possa essere la domanda: Che cosa sono questi sette divisioni e 21 dipartimenti? Ecco una breve panoramica di ciò che è coinvolto in un business e le aree che avrebbero bisogno di essere pienamente analizzate nella creazione di un efficace piano d'azione per l'azienda. Ognuna delle sette divisioni principali di un business rompe più in basso in 3 reparti, per darvi un totale di 21 dipartimenti in un business.

1) La divisione di fondazione: Questa divisione si occupa con il personale, le comunicazioni ed etica degli affari. personale per quanto riguarda, stiamo parlando di assunzioni, il trattamento e fondamentalmente la gestione del personale in modo che ci siano abbastanza di loro per fare il lavoro della società e garantire che siano correttamente assegnati. si occupa delle comunicazioni con la gestione della posta elettronica in entrata e in uscita, le spedizioni interne e fare in modo che l'azienda continua a comunicare con i propri clienti, fornitori etc e che le lettere dei clienti non sono bloccati nella scrivania pareggi e rimangono senza risposta.

Etica degli affari si occupa di assicurare che i clienti sono abbastanza trattati e che il personale effettivamente essere produttivo sul loro lavoro e non essere un salasso per l'azienda, mentre un paio di portare l'intero carico. Un po 'come un vigile amichevole che fa proprio sicuro che il personale sono in realtà fare le cose che dovrebbero fare. L'intero concetto di questa divisione è quella di costruire le basi. Prendi il personale in servizio, assicurarsi che essi sono rivolti verso le basi del loro lavoro e sono sui loro posti di lavoro, assicura che la comunicazione è in atto e che il personale sta facendo quello che dovrebbe fare.

2) La Divisione Vendita e Marketing: Questa divisione si occupa di promozione / marketing, pubblicazioni e commercio di ripetizione. Promozione e commercializzazione di pezzi sono stati progettati e diffusi da questa zona. pacchetti di informazioni Brochure,, cataloghi, newsletter e qualsiasi cosa per ottenere il vostro client esistenti per dare ripetere business è qui. Libri e letteratura, che sostengono i propri servizi o prodotti, sono in vendita qui. Contatto con i clienti ripetizione e fare ulteriori vendite si trova anche qui. La maggior parte delle aziende hanno una "miniera d'oro" nella loro lista clienti esistenti. In genere è possibile ottenere business da un cliente esistente a un quinto del costo di sviluppo di un nuovo cliente. contatto costante con la base clienti esistente è fatta in questa divisione.

3) La divisione finanziaria: Questa divisione gestisce reddito, le spese e una contabilità finanziaria. Le questioni finanziarie, documenti, beni e materiale della società sono le sue funzioni principali. E 'responsabile di assicurarsi che meno soldi si spendono oltre entrò E' responsabilità di questa divisione di rimanere solvente e mai (e noi pensiamo che mai) spendere più di quanto rende. Questo bilancio divisione tutte le spese, tra cui importanti acquisti di beni immobili, per cui l'azienda gestisce in materia di finanza interna. Parte del budget sta facendo la pianificazione reddito. Budgeting comprende anche un contributo necessario per le vostre riserve di denaro contante intoccabile, che viene utilizzato solo come ultima risorsa e, preferibilmente, mai.

I conti di riserva sono finanziati a mettere da parte i soldi per gli acquisti di pagamento-in-pieno. Budgeting, fatta correttamente, garantisce che una azienda è in grado di pagare per tutto ciò di cui ha bisogno, con poche eccezioni. Questa divisione gestisce libro paga e naturalmente delle banche e tenere traccia esatta di tutti i documenti finanziari e contabili. L'obiettivo principale di questa zona è di monitorare e registrare ogni centesimo; dal momento che entra nella società al momento di lasciare.

4) La produzione di divisione: Questa divisione sviluppa i servizi oi prodotti che vendi. La fornitura di servizi, la pianificazione, la preparazione e la consegna avviene in questo settore. È qui che i piani di produzione, i programmi e produce i propri prodotti. Questa divisione è tutto sulla creazione e la consegna dei prodotti e / o servizi che stai vendendo ai propri clienti.

5) La Divisione Controllo di Qualità: Questa divisione vede che ogni prodotto o servizio che lascia l'azienda è di alta qualità. I clienti sono ascoltati qui. La loro lode, così come le loro lamentele sono noti e prestato attenzione. Ogni volta che le denunce sono trovati, sono destinati a creare la soddisfazione del cliente al 100%. L'area di business (s) che operano con i reclami dei clienti vengono affrontati e corretti integrità rapidamente, in modo di servizi e prodotti sono mantenuti al 100%. La maggior parte delle aziende non hanno un controllo qualità adeguato. In ogni grande azienda fallita nella storia, il fallimento è stato di una mancanza di controllo di qualità!

Come è possibile che durante l'ultima parte del ventesimo secolo, un paese relativamente piccolo, il Giappone (senza reali risorse naturali), è stato in grado di prendere porzioni importanti di dirottare verso i più grandi costruttori di automobili del mondo? Risposta: i grandi non sono stati ad ascoltare i loro clienti e hanno avuto una pessima reputazione per il controllo qualità. Avete mai sentito l'espressione, 'Fix o riparazione Daily'? Guardare oltre la prima lettera di ogni parola, FORD! Ci sono innumerevoli esempi di 'usato per essere' business attorno a noi. Ford è ancora in giro, ma il controllo di qualità scadente quasi sotterrate.

6) La Divisione Public: questo settore offre servizi introduttivi e di prodotti al grande pubblico. Informazioni notti, mixer e lezioni introduttive su qualche aspetto della vostra attività può essere fatto qui. introduttive newsletter o un sito web è formata intorno ai prodotti di questa divisione e di servizi. L'obiettivo di tutta questa divisione e dei suoi servizi è quello di attrarre nuove persone ai vostri servizi o prodotti. Si tratta di buttarsi nella mischia e permettere alla gente di potenziali conoscere i propri servizi e prodotti. Questo include trovando nuovi canali di distribuzione per i prodotti della società 'e / o servizi. L'idea di base è che questa divisione li porta in e li vende prodotti iniziali e servizi e quindi la divisione Vendite e Marketing li continua a comprare sempre più prodotti e / o servizi, verso il futuro.

7) La Divisione Executive: Questa è la divisione del top management. Questa divisione coordina e supervisiona le attività della società. Si assicura l'azienda funziona bene, produce i suoi prodotti con profitto e distribuisce i suoi prodotti e servizi alla persona e alla comunità in abbondante di alta qualità. È qui che la strategia a lungo termine di pianificazione viene fatto di idee nuove ed esistenti. requisito legale della società sono affrontati e tenuti aggiornati e al suo posto. I dirigenti sono garantire buone relazioni pubbliche sono tenute in quale parte integrante di restare in sintonia con la comunità. Inoltre, gli alti dirigenti si riuniscono regolarmente per affrontare la solvibilità finanziaria, la pianificazione del reddito e la produttività dell'azienda. Questa divisione assicura anche che venga mantenuto ben versato sul mercato business l'azienda opera in, generando le politiche per l'azienda e il suo personale di operare su e in generale gestire la società in modo coordinato.

Ecco una sfida per voi. Scommetto che non riesci a trovare un singolo aspetto di qualsiasi attività che non rientrano facilmente in uno di questi sette divisioni maggiori, come descritto sopra. Se ne trovate uno, mi chiamano - mi piacerebbe parlare con te!